智能化售后服务管理,让服务商响应更快、成本更低、客户更满意
覆盖服务全流程的7大核心能力
多级告警规则,微信/短信/电话多渠道推送
在线查看设备实时数据,减少上门排查
设备现场画面随时调取,支持云台控制
告警触发后可自动创建处理任务,记录过程与结果,实现服务闭环追踪
定期自动生成设备健康报告,推送给客户
设备运行数据统计、客户分布分析、服务响应时效分析,辅助商业决策
支持微信模板消息、短信、邮件、站内信,告警通知到位率提升至99%
无论您专注哪种业务,平台都能提供对应的数字化支撑
简单的年度订阅,按需扩展服务规模
按服务设备数量年度计费,包含全部功能模块,持续迭代更新